Padres reportan fallas al registrar la CURP en la Beca Rita Cetina. Conoce el error y qué hacer si no puedes completar la inscripción.
AVISO: Conoce quienes no recibirán la Beca Rita Cetina 2025 y sus motivos
Desde el arranque del proceso de registro para la Beca Rita Cetina Gutiérrez, padres y madres de familia han reportado errores en la plataforma oficial al intentar ingresar la CURP de sus hijos e hijas. Este fallo técnico ha impedido completar la inscripción para estudiantes de secundaria, generando gran preocupación entre las familias.
El registro en línea inició el lunes 11 de noviembre de 2024 y, a pesar de la alta expectativa por acceder a este apoyo económico, la página ha presentado múltiples fallas que afectan el proceso. Uno de los problemas más comunes se presenta al momento de ingresar la Clave Única de Registro de Población (CURP) del alumno.
¿Cuál es el error que aparece con la CURP?
Los usuarios han reportado que, al introducir la CURP en el sitio web de la beca, la plataforma arroja el siguiente mensaje:
“No se localizó información del Alumno(a) en el ciclo escolar 2024-2025, por favor verifique los datos registrados y/o contacte a la autoridad de su centro escolar para que le informen por qué no aparece inscrito. La información de las alumnas y alumnos que se muestran en este portal, son el resultado de la integración de información que envían las autoridades educativas de los estados y de la Ciudad de México.”
Hasta el momento, ninguna autoridad educativa responsable del programa ha emitido un comunicado oficial al respecto. Ni la Secretaría de Educación Pública (SEP), ni su titular Mario Delgado, ni la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez han ofrecido una solución pública.
¿Qué hacer si el sistema marca error en la CURP?
Ante esta situación, los padres y madres pueden seguir algunas recomendaciones para resolver el problema durante el proceso de inscripción a la Beca Rita Cetina 2024:
1. Verificar que la CURP esté correctamente escrita
Se sugiere revisar que la CURP ingresada no contenga errores ortográficos o números mal colocados. Para confirmar su validez, se puede consultar directamente en la página oficial del Gobierno de México: gob.mx/curp, proporcionando la misma clave o los datos personales del estudiante.
2. Consultar con la escuela
Una de las acciones más recomendadas es acudir a la secundaria donde estudia el alumno para confirmar si existe algún problema con su inscripción en el ciclo escolar actual. Varios tutores han señalado que, tras acudir al plantel, las autoridades escolares informaron que el error proviene directamente del sistema de registro de la beca.
3. Llamar a los teléfonos de atención
Para resolver dudas o reportar problemas, se puede comunicar con la SEP al teléfono 55 11 62 03 00, disponible de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas y los sábados de 09:00 a 14:00 horas. Dado el alto volumen de llamadas, se recomienda tener paciencia.
También es posible contactar al RENAPO para cuestiones relacionadas con la CURP a través del correo electrónico tramitecurp@segob.com.mx o vía telefónica al 55 5128 0000, extensiones 15103, 15104, 15690, 15692 y 15693, en horario de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas.
Otras acciones sugeridas
- Actualizar la CURP: Asegúrate de que la CURP esté actualizada.
- Incluir la CCT: Al hacer el registro, incluye la Clave de Centro de Trabajo (CCT) de la escuela.
- Módulo CURP de RENAPO: Acude a un Módulo CURP en caso de detectar errores en la clave.
- Módulo de Orientación: Visita un Módulo de Orientación de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez, disponibles en diferentes escuelas del país.
Alternativa presencial para el registro
En caso de que el registro en línea no sea posible, existe la opción de realizar el trámite de manera presencial. Sin embargo, esta modalidad no está disponible para todos los estudiantes, por lo que es importante verificar si el plantel educativo del menor forma parte de esta opción y cuáles son los documentos necesarios para llevarla a cabo.
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En mi caso y en el de muchos padres fue que el registro fue exitoso, pero cuando fuimos a recoger las tarjetas nos rechazaron, informarmandonos que nuestro CURP no estaba certificado, lo cuál ignorabamos, ya que en ningún otro trámite se nos había informado de esto, si la plataforma nos hubiera rechazado el registro al detectar la no certificación de nuestro CURP lo hubiéramos arreglado al momento, pero la plataforma no fue diseñada para detectar esto y por eso muchos estudiantes de secundaria se quedaron sin beca, porque ni siquiera se emitió el plástico y nadie nos da una información concisa de que hacer al respecto o si definitivamente nuestros hijos se quedaron sin este beneficio para recibir está beca.
Lamentamos la situación que ha experimentado. Si su hijo aún no quedó registrado o no pudo completar su inscripción, aún tiene tiempo hasta el 31 de marzo de 2025. Le recomendamos acudir a su escuela y presentar los documentos necesarios, asegurándose de que la CURP esté certificada. Puede consultar el siguiente video para saber cómo obtener la CURP certificada 👉 https://www.youtube.com/watch?v=Fjs1vEjcfbU
📌 Importante: Todos los trámites gubernamentales, incluida la certificación de la CURP, son totalmente gratuitos.
📅 La entrega de tarjetas se realizará hasta el último día de marzo, por lo que todavía hay tiempo para recibirla. Además habrá un segundo registro en este año para incorporar nuevos alumnos.
Recuerde que podemos brindarle información oficial y verificada, pero no debe compartir datos personales ni los de su hijo en este medio. Para resolver cualquier duda, le sugerimos acudir a las instancias oficiales o consultar las webs autorizadas.
¡Esperamos que esta información le sea útil! 😊
el día lunes 24 de marzo, fui según yo a recoger la tarjeta de mi niño y resulta que no se pudo a completar mi registro a pesar de tener mi hoja de registro exitoso . Me volvieron hacer el registro , se quedaron con mis papeles , mi pregunta si el se darán tarjetas hasta el último día de marzo , mi hijo si la recibirá o hasta cuando ??
Buen día!! yo tuve el mismo problema con el Curp que no estaba certificado, pero ya lo arregle, comentan que hay que acudir a la escuela a notificar y hoy fui, pero me indican que ellos no saben nada , no saben que se tiene que hacer, entonces si ya lo arregle automáticamente se actualizará en el registro de la beca y solo tengo que esperar o que se tiene que hacer ya que en la escuela desconocen está información
¡Buen día Elizabeth!
Gracias por su mensaje. Si el problema con la CURP ya fue solucionado, solo es cuestión de esperar a que se actualice en el sistema.
📌 Le recomendamos acudir a la entrega de tarjetas en su escuela, no faltar y preguntar por la tarjeta de su hijo directamente con los encargados.
📢 No se preocupe, la Coordinación Nacional de Becas ha informado que habrá una nueva jornada de registro para rezagados.
🔔 Para mantenerse informado sobre cualquier novedad de la beca y otros apoyos, le invitamos a seguir nuestra página de Facebook 👉 https://www.facebook.com/people/Beca-Rita-Cetina-Guti%C3%A9rrez/61572262388943/
⚠️ Importante: Nunca comparta información personal suya o de su hijo por este medio. Solo brinde datos en las instancias oficiales o sitios web autorizados.
Estamos para apoyarle. ¡Saludos! 😊
Pero es que no está contestando hay que tener compresión lectora la persona que escribe al igual que yo hicimos el trámite en tiempo y forma desde noviembre y dio registro exitoso el problema fue que cuando nos citaron a recoger la tarjeta nos dijeron que nuestro curp no era válido o x o y razón ya se arreglo pero ustedes no dan ninguna información sobre estos casos que son muchos y los teléfonos que dan no contestan vaya hasta su personal que entrega las tarjetas no sabe indicar que tenemos que hacer .
Hola Wendy. Apreciamos su mensaje y comprendemos su situación. Hemos respondido consultas similares anteriormente, ya que nuestro objetivo es brindar información clara y verificada para apoyar a todos los beneficiarios. Por ello, creamos este sitio web y página para mantenerlos informados.
Si su registro fue exitoso, su hijo/a ya está en la plataforma, pero esto no garantiza automáticamente la aprobación del apoyo. Es importante cumplir con todos los requisitos, incluyendo la presentación de documentos correctos, como la CURP certificada. Si en su momento la CURP no estaba validada, es posible que no haya sido aceptado.
Ahora que ya ha solucionado su CURP, podrá ser considerado en la próxima campaña de registro para rezagados, según informó la Coordinación Nacional de Becas.
Le invitamos a seguir nuestra página de Facebook para estar al tanto de las nuevas fechas de registro:
🔗 https://www.facebook.com/people/Beca-Rita-Cetina-Guti%C3%A9rrez/61572262388943/
¡Estamos aquí para ayudarle con información verídica y actualizada! 😊
hola buenas tardes,yo tengo el mismo problema y nadie me ha podido ayudar ya he llamado a varios números y solo son grabadoras porfa si logras tener informes te agradecería mucho q me lo hicieras saber mil gracias🙏🏻
¡Hola, buenas tardes Emma!
Lamentamos los inconvenientes. Para resolver su situación, le recomendamos lo siguiente:
✅ Verifique que la CURP de su hijo esté certificada, ya que si no lo está, el sistema rechaza automáticamente el registro.
📌 Si la CURP ya está certificada, acuda a la próxima asamblea en su escuela y solicite la verificación en el padrón de beneficiarios.
⏳ Aún hay tiempo, puede asistir a las juntas de entrega de tarjetas y solicitar nuevamente el registro. En la siguiente asamblea, podrá recibir la tarjeta de su hijo.
📢 La Coordinación Nacional de Becas ha informado que habrá una nueva campaña de registro para rezagados.
🔔 Para recibir apoyo e información actualizada, siga nuestra página de Facebook y envíenos un mensaje 👉 https://www.facebook.com/people/Beca-Rita-Cetina-Guti%C3%A9rrez/61572262388943/
⚠️ Importante: Nunca comparta información personal suya o de su hijo por este medio. Solo brinde datos en las instancias oficiales o sitios web autorizados.
Esperamos que esta información le ayude. ¡Saludos! 😊
Mi CURP, es el que está mal, por que mi Acta no esta dada de alta en la Red, desgraciadamente es del estado de Chiapas, y tengo que ir hasta Tuxtla Gutiérrez, quisimos hacer cambio de tutor, pero no se ha podido, que debemos esperar, qué debemos hacer?
Hola Karina. Lamentamos los inconvenientes que ha enfrentado. Si su hijo aún no quedó registrado, todavía tiene hasta el 31 de marzo de 2025 para acudir a su escuela y presentar los documentos necesarios, asegurándose de que la CURP esté certificada. Para que la CURP se vea certificada, los datos deben coincidir exactamente con el acta de nacimiento. Puede consultar este video explicativo para más detalles 👉 https://www.youtube.com/watch?v=Fjs1vEjcfbU
📌 Importante: Todos los trámites gubernamentales, incluida la certificación de la CURP, son totalmente gratuitos.
📅 La entrega de tarjetas se realizará hasta el último día de marzo, por lo que aún hay tiempo para recibirla. Además, se abrirá una nueva fecha para inscribir a alumnos que no alcanzaron a registrarse en el transcurso del año, ya que el objetivo es que ningún estudiante se quede sin este apoyo.
Recuerde que podemos brindarle información oficial y verificada, pero no debe compartir datos personales ni los de su hijo en este medio. Para resolver cualquier duda, le sugerimos acudir a las instancias oficiales o consultar las webs autorizadas.
¡Esperamos que esta información le sea de ayuda! 😊
hola buenas tardes yo también Ise el registro Pero me aparese que no ay alumnos registrados como le puedo Aser aún se puede registrar y adónde puedo acudir gracias
Buenas tardes Angelica, gracias por tu comentario. Si aún no registraste a tus hijos en la beca, aún tienes tiempo para hacerlo. Te recomiendo visitar el siguiente enlace para completar el registro: https://becasritacetina.org/registro/.
Además, te informamos que habrá una nueva fecha de registro para estudiantes de primaria y preescolar. Para orientarte mejor, puedes consultar nuestra guía de registro aquí: https://becasritacetina.org/registro-rita-cetina/.
También te recomiendo seguirnos en nuestra página de facebook para manternerte atento a cualquier noticia sobre los apoyos de esta beca, en el siguiente link te llevará a nuestra página de Facebook: https://www.facebook.com/people/Beca-Rita-Cetina-Guti%C3%A9rrez/61572262388943/
Recuerda que también puedes verificar las fechas de las asambleas en tu escuela para realizar el trámite en el siguiente link: https://becasritacetina.org/motor-de-busqueda-de-asambleas-informativas/
Aunque todo el proceso se puede hacer en línea. Todos los trámites son gratuitos y deben realizarse de manera personal, por lo que te recomendamos no proporcionar datos personales a terceros por este medio.
Estamos aquí para apoyarte con información verídica. ¡Gracias y mucho éxito!
BUENOS DIAS , MI ESTUDIANTE NO SE ENCUENTRA REGISTRADA EN EL ESTATUS DE BECAS RITA CETINA DE LA ESCUELA SECUNDARIA «JORGE JIMENEZ CANTU» E.S.T.I.C. CCT 15EST0004F DE EL ORO ESTADO DE MEXICO, QUE PUEDO HACER YA QUE NO E OBTENIDO LA TARJETA PARA LA BECA , YA QUE YO LA REGISTRE EN FECHAS DE REGISTRO Y NO ME APARECIO MI ESTUDIANTE ,NUNCA FUI EL 21 DE MARZO 2025 A LA CITA Y ME PASARON AL GRUPO FUBEB Y ME DIJERO QUE EL REGISTRO ESTARIA POR LA TARDE Y CHECARA EL ESTATUS EN LA PAGINA Y SIGUE SIN APARECER REGISTRADA MI HIJA, DI UN CORREO NUEVO Y NO ME LLEGA INFORMACION Y LA REGISTRE CON EL CORREO bbucio001@hotmail.com, NO SE SI ESO SERA EL PROBLEMA , POR FAVOR AYUDENME A DISCIPAR MIS DUDAS GRACIAS.
mi esposo tuvo el mismo problema de la Curp pero me dijeron que en las oficinas el 11 de abril regrese para hacer el registro, yo intenté hacerlo por línea y me puse como tutora y todo bien pero al momento de registrar al estudiante ahí se detuvo la página y no me permite continuar
Tengo el registro de mi hijo pero por motivos de trabajo me encuentro fueras y no he podido recoger la tarjeta quiero cambiar el tutor o que otra persona pueda recogerla. cómo puedo hacer ese tramite ?
cuando registre a mi hijo no hubo problema, al recoger la tarjeta me indicaron que tenia que volver a hacer registro, lo hicieron directamente en la escuela, al ingresar a revisar la llave dice que mi CURP no esta registrado, hablo al telefono de «atencion» y nadie responde, buscó mi CURP y el de mi hijo y dice que no es beneficiario. Espero estos comentario obtengan una respuesta y solución a estas inconformidades.
con mi familia todo está bien los documentos,pero la CURP aparece que falta validar con renapo,ahora no no se a que se deba eso
al momento de registrar a mi hijo el sistema me Arroga q fue exitoso mi registro llegó a al escuela y results q no estoy registrada alguien me podría ayudar para ver q hacer ,según esto me pidieron datos de el estudiante par darlo de alta en la escuela y nadamas no he recibido nada
En mi caso cuando yo registre a mi hijo nunca ví ningún error y decía registro exitoso pero cuando fui a recoger la targeta no me la entregaron y solamente me dijeron que habían problemas con las letras del apeidos de la r ala z y que me iban a marcar para recoger la tarjeta pero no he recibido ninguna llamada que puerco hacer en este caso ?
Yo no pude registrar a mis hijos que me expliquen cuál fue el error porque mis hijos no fueron inscritos favor de informar
registre a mi hijo en la plataforma en tiempo y forma. La plataforma me dió un folio y resulta que al recoger la tarjeta no era beneficiario. Necesito orientación por favor.
HOLA, MI HIJA SI ESTA ACTIVA EN LA BECA Y APARECIO EL NOMBE EN LA LISTA DE TARJETAS PARA ENTREGAR, PERO AL MOMENTO DE IR A RECOGERLA, LA TARJETA NO ESTABA, ME DIJERON QUE VOLVIERA HASTA MAYO EN LA PRÓXIMA ENTREGA DE TARJETAS, QUE PROBABLEMENTE VENGA AHI.
LA INFORMACIÓN ES CORRECTA?
Me aparece que el Curp tiene que ser verificacado por renapo y ya los fui a checar y me dicen que no tiene ningún error pero aquí me sigue saliendo el error
En mi caso llevo 4 años sin poder cobrar la beca, al contrato del banco le quitaron los apellidos, becas dice que es error del banco, el banco que es error de becas, nadie me da respuesta ni coordinación, ni supervisores, no jefes ya llame levanté 4 reportes en la página también pero nada que saben que hacer, directamente el personal de becas no saben que hacer y aparece el becario activo
yo registre a mi niño en jalisco pero ya esta dado de baja de ambas escuelas ya que por motivos y de trabajo y de salud tuve que regresar a veracruz pero mi hijo sigue apareciendo en el estado de zapopan jalisco como puedo hacerle para que me entreguen el plástico en poza rica ver de verdad ya estoy desesperada
si no pude recojer mi tarjeta que puedo aser ya pregunte en el centro cívico donde estan entregando, pero no me dan información, daran otra fecha a los resagados?
hola, el domingo 23 nos mandaron msj de que teniamos que recoger la tarjeta de la beca y luego cambiaron el horario, no pudo recogerla. ahora donde puedo acudir
yo tengo problemas con mi CURP ya que cuando dieron de alta mi acta en la renapo omitieron mi apellido paterno, el problema es que tengo que ir hasta.san Luis Potosí tramitar una copia certificada y después solicitar una enmienda pero por el momento no puedo viajar a la cuidad de San Luis.
acudimos a la escuela a pedir información o realizar el registro con el CURP de mi esposa que si está certificado pero dicen que ahí no pueden ayudarnos
¡Hola, buenas tardes Luis!
Este nuevo apoyo busca que todos los estudiantes de secundaria tengan su beca Rita Cetina; padres y madres de familia que no registraron a sus hijos e hijas pueden acudir a las asambleas de entrega de tarjetas y ahí realizar el trámite.
Los encargados de cada asamblea deben apoyarlo con un registro nuevo.
Las asambleas de entrega de tarjetas culminan el 11 de abril, y será también el plazo para que aquellos que no hayan realizado el trámite puedan entregar los documentos requeridos para inscribirse en el programa, tales como identificación oficial, comprobante de domicilio y CURP de padre, madre o tutor del estudiante; así como acta de nacimiento y CURP del alumno o alumna.
⚠️ Importante: Nunca comparta información personal suya o de su hijo por este medio. Solo brinde datos en las instancias oficiales o sitios web autorizados.
Esperamos que esta información le ayude. ¡Saludos! 😊
hola, buenas tardes, a mi hija no le han entregado tarjeta y en el buscador de estatus aparece que no es beneficiaria, pero su registro es exitoso, a varios de sus compañeros en el buscador les aparece que está en proceso, en nuestro caso no
¡Hola, buenas tardes Ana!
Lamentamos los inconvenientes. Para resolver su situación, le recomendamos lo siguiente:
✅ Verifique que la CURP de su hijo esté certificada, ya que si no lo está, el sistema rechaza automáticamente el registro.
📌 Si la CURP ya está certificada, acuda a la próxima asamblea en su escuela y solicite la verificación en el padrón de beneficiarios.
⏳ Aún hay tiempo, puede asistir a las juntas de entrega de tarjetas y solicitar nuevamente el registro. En la siguiente asamblea, podrá recibir la tarjeta de su hijo.
📢 La Coordinación Nacional de Becas ha informado que habrá una nueva campaña de registro para rezagados.
🔔 Para recibir apoyo e información actualizada, siga nuestra página de Facebook y envíenos un mensaje 👉 https://www.facebook.com/people/Beca-Rita-Cetina-Guti%C3%A9rrez/61572262388943/
⚠️ Importante: Nunca comparta información personal suya o de su hijo por este medio. Solo brinde datos en las instancias oficiales o sitios web autorizados.
Esperamos que esta información le ayude. ¡Saludos! 😊
me aparece k es registro exitoso pero al momento de ir a recoger la tarjeta sise k no se encuentra ya cheque y si tengo un error en mi curp por error puse una letra mal k puedo aser
¡Hola Francisca!
Si hubo un error en la CURP, deberá presentarse en la asamblea de entrega de tarjetas, donde podrá realizar nuevamente el registro de forma presencial.
📌 Además, habrá una segunda campaña de registro para alumnos rezagados, así que aún tiene oportunidad de corregir el error y completar el proceso.
✍️ Le recomendamos tener mucho cuidado al llenar los datos para evitar problemas con el registro de su hijo.
🔔 Para recibir información actualizada sobre este apoyo, síganos en nuestra página de Facebook 👉 https://www.facebook.com/people/Beca-Rita-Cetina-Guti%C3%A9rrez/61572262388943/. Allí podrá preguntarnos por mensaje cualquier duda.
⚠️ Importante: Nunca comparta información personal suya o de su hijo por este medio ni ninguno otro que no sea autorizado. Solo brinde datos en las instancias oficiales o sitios web autorizados.
¡Esperamos haberle ayudado! 😊
Hola no me dieron mi tarjeta porque decían que mi CURP está mal pero fui a RENAPO y está bien no tiene ningún problema que puedo hacer o adonde puedo acudir
Hola Alina,
Gracias por su mensaje. Para poder ayudarle mejor, le hago las siguientes preguntas:
1️⃣ ¿Ha verificado si la CURP de su hijo está certificada? Puede hacerlo en la página oficial: https://www.gob.mx/curp.
2️⃣ Si la CURP no está certificada, esto significa que su registro fue rechazado. No se preocupe, ya que habrá una nueva campaña de registro para rezagados como lo informó la Coordinación Nacional de Becas. Le recomendamos estar atenta a esta página y a los canales oficiales para conocer las fechas.
3️⃣ Si la CURP sí está certificada, puede tratarse de un error del sistema. En este caso, le sugerimos acudir a su escuela o a la asamblea en las fechas de entrega de tarjetas para preguntar por la de su hijo.
Estamos aquí para brindarle información verificada y ayudarle en lo que necesite. 😊 ¡Quedamos atentos!
Mi curp no esta certificada y soy originaria de otro estado por lo que la opción de certificarla tardará, pregunte sobre cancelar el registro donde aparezco y dar de alta uno nuevo cambiando al tutor para evitar que mi hijo pierda su derecho y acceso a su apoyo pero me dicen que eso no es posible, por favor alguien que nos de respuestas y nos brinde alternativas para solucionar el problema
Hola Mariana, buen día.
Para certificar tu CURP, hay opciones en línea. Te recomiendo ver este video que explica cómo hacerlo: https://www.youtube.com/watch?v=qIESf_2TmRg.
Si deseas hacer un nuevo registro, puedes acercarte a la próxima asamblea de entrega de tarjetas en la escuela de tu hijo. Lleva los papeles nuevos, como un correo electrónico nuevo y un número de celular nuevo (guarda bien tu contraseña). Con estos datos, podrás hacer el registro de forma presencial. También tienes la opción de hacerlo en línea y crear una nueva llave con estos datos corregidos.
Además, habrá una segunda jornada para registros de alumnos rezagados, por lo que podrás generar otro registro si no te da más tiempo. Las tarjetas se dejarán de entregar hasta el 11 de abril, por lo que aún hay tiempo.
⚠️ Importante: Nunca compartas información personal tuya o de tu hijo por este medio. Solo brinde datos en instancias oficiales o sitios web autorizados.
¡Esperamos haberle ayudado! 😊
buenas noches el dia de mañana toca recojer la tarjeta el tutor esta imposibilitado de asistir ya que sufrio accidente hay alguna forma de hacer el cambio de tutor ya que la entrega de tarjetas es en un municipio a dos horas de la residencia ya que su recuperacion es de 6 a 8 meses gracias
Buenas noches Ivan. Lamentamos mucho la situación y esperamos una pronta recuperación.
Si, otra persona puede asistir con el becario, deberá llevar una carta poder donde se le otorguen los derechos para recoger la tarjeta. Además, deberá presentarse con el becario, la carta poder y los documentos del padre o tutor (de preferencia un familiar muy cercano).
⚠️ Importante: Nunca comparta información personal suya o de su hijo por este medio. Solo brinde datos en instancias oficiales o sitios web autorizados.
¡Esperamos haberle ayudado! 😊