Antes de entrar en detalles, recuerda que el NIP de tu tarjeta del Banco del Bienestar se bloquea automáticamente tras tres intentos fallidos como medida de seguridad. No te alarmes: en la mayoría de los casos, el sistema lo desbloquea solo después de 48 horas. A continuación, te explicamos por qué sucede, qué pasos seguir y cómo prevenir futuros bloqueos.
¿Por qué se bloquea el NIP de mi tarjeta?
Cuando introduces tu NIP incorrecto tres veces seguidas en un cajero automático del Banco del Bienestar, la tarjeta se bloquea automáticamente. Esto impide accesos no autorizados y protege los recursos asignados por la Beca Rita Cetina. Asimismo, el bloqueo puede activarse de manera remota si se reporta la tarjeta como extraviada o por actualizaciones de seguridad en la plataforma bancaria.
Pasos inmediatos tras el bloqueo
1. Detén cualquier nuevo intento
Cada vez que ingresas un NIP erróneo, el contador se reinicia. Por eso, si tu tarjeta ya está bloqueada, no intentes más; de lo contrario, el sistema volverá a activar otros 48 horas de espera.
2. Cuenta 48 horas a partir del último intento
El desbloqueo es automático al cumplirse el plazo. Marca en tu calendario el día y la hora exacta en que realizaste el último intento y, pasado ese lapso, podrás usar tu NIP nuevamente sin acudir a ninguna oficina.
3. Verifica por otros medios
Puedes usar la aplicación móvil del Banco del Bienestar o llamar a la línea de atención (800 900 2000) para confirmar que el bloqueo ha sido levantado.
Atención, beneficiarias y beneficiarios de las becas #RitaCetina, #BenitoJuárez y #JóvenesEscribiendoElFuturo:
— Julio León (@Julio_LeonT) May 19, 2025
Si se bloqueó el NIP de tu tarjeta del @bbienestarmx, ¡no te preocupes, tiene solución! pic.twitter.com/Rbxu2gbznq
Qué hacer si tras 48 horas sigue bloqueada
Si al cumplirse el plazo de dos días la tarjeta no se habilita:
Acude a una Sede Auxiliar Regional Estatal (SARE). Allí podrán verificar el estado de tu plástico y, en casos excepcionales, generar un duplicado o restablecer tu NIP.
Comunícate al 800 900 2000. Solicita revisar el estado de tu tarjeta y, de ser necesario, que te guíen para un restablecimiento manual.
Consejos para evitar futuros bloqueos
No compartas tu NIP: el Banco del Bienestar nunca te lo solicitará por redes sociales, llamadas no oficiales o mensajes de texto.
Apunta tu NIP en un lugar seguro (no en el mismo dispositivo donde puedas confundirlo con otros números).
Teclea con calma: antes de confirmarlo, revisa cada dígito para evitar equivocaciones.
¡Mantente informado!
Si eres beneficiario de la Beca Rita Cetina o algún programa del Bienestar del Gobierno de México, revisa frecuentemente los comunicados oficiales para conocer las fechas exactas de pago y cualquier actualización sobre el programa.
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