Beca Rita Cetina: qué trámite debes realizar si no has recibido tu pago

La Beca Rita Cetina 2025 es un programa de apoyo económico impulsado por el Gobierno de México, dirigido a estudiantes de secundaria que estén inscritos en escuelas públicas. Su principal objetivo es evitar la deserción escolar por falta de recursos y fortalecer el acceso equitativo a la educación en todo el país.

Cada estudiante beneficiado recibe $1,900 pesos de manera bimestral, y en caso de que haya más de un alumno en la misma familia, se otorgan $700 pesos adicionales por cada uno.

Los pagos se realizan directamente a través de las tarjetas del Banco del Bienestar, las cuales fueron entregadas en las escuelas participantes al inicio del ciclo escolar.

¿Qué pagos se esperaban en mayo?

Durante el mes de mayo, se esperaba el depósito correspondiente a los dos primeros bimestres del año: enero-febrero y marzo-abril, lo que suma un total de $3,800 pesos por estudiante. Este monto debió ser depositado a quienes recibieron su tarjeta del Banco del Bienestar en abril.

Sin embargo, diversos tutores y estudiantes han reportado que no han recibido su pago, lo cual ha generado preocupación y dudas sobre el proceso.

¿Qué hacer si no te ha llegado el pago?

AVISO: Razones por las que podrías perder el apoyo económico

Si aún no se ha reflejado el depósito, lo primero que recomiendan las autoridades es esperar al menos 72 horas hábiles después de la fecha establecida en el calendario oficial de pagos.

💡 En muchos casos, el dinero ya está disponible en la cuenta, pero no se notifica mediante ticket o mensaje, por lo que es fundamental revisar el saldo utilizando la App del Banco del Bienestar, que permite monitorear los movimientos desde el celular.

¿Y si el pago sigue sin llegar?

En caso de que el saldo no se vea reflejado tras este plazo, sigue estos pasos:

1. Visita la Sede Auxiliar Regional (SARE)

Acude a la SARE más cercana a tu domicilio, donde personal capacitado podrá verificar tu caso. Lleva tu tarjeta del Banco del Bienestar y el CURP del beneficiario, ya que serán necesarios para acceder a tu información.

2. Llama al Centro de Atención de Becas Benito Juárez

También puedes comunicarte al teléfono 55 1162 0300, la línea oficial del programa. Es recomendable tener tus datos listos para una atención más rápida.

3. Guarda evidencia de todo

Si el problema no se resuelve de inmediato, es importante guardar todos los comprobantes posibles, incluyendo:

  • Capturas de pantalla de la app.
  • Tickets de cajeros automáticos.
  • Recibo de entrega de tarjeta.
  • Folios de atención en línea o por teléfono.

Con esta documentación podrás presentar tu caso directamente en la SARE para solicitar una solución formal.

Recuerda: el apoyo es tu derecho

La Beca Rita Cetina busca garantizar que los estudiantes puedan continuar sus estudios sin barreras económicas. Si no has recibido tu depósito, no estás solo ni sola: sigue los pasos anteriores y exige tu derecho a recibir el apoyo económico que te corresponde.

¡Mantente informado!

Si eres beneficiario de la Beca Rita Cetina o algún programa del Bienestar del Gobierno de México, revisa frecuentemente los comunicados oficiales para conocer las fechas exactas de pago y cualquier actualización sobre el programa.

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2 comentarios en «Beca Rita Cetina: qué trámite debes realizar si no has recibido tu pago»

    • Hola, buenas tardes. Gracias por tu pregunta.
      Para saber en qué sucursal del Banco del Bienestar se encuentra tu tarjeta de la Beca Rita Cetina, te recomendamos hacer lo siguiente:

      🔍 ¿Cómo ubicar la sucursal donde está tu tarjeta?
      Consulta el Buscador de Estatus en la plataforma oficial:
      👉 https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta
      Ahí, al ingresar tu CURP, te dirá si tu tarjeta está lista para entrega, en qué sucursal del Banco del Bienestar recogerla, y si ya tienes cita asignada.

      Si no aparece la sucursal o la página no carga, puedes:
      Acudir a tu SARE más cercana (Sede Auxiliar Regional Estatal),
      O preguntar directamente en la escuela del alumno, ya que muchas veces ahí tienen la información del plantel asignado para entrega de tarjetas.

      ✅ Importante:
      Si ya te entregaron la tarjeta pero no sabes si está activa o no, puedes marcar al 800 900 2000 (opción 1) o revisarla desde la app del Banco del Bienestar.

      Esperamos que esta respuesta sea de tu ayuda. ☺️
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